Você não venderia sua casa sem um corretor de imóveis e não assinaria um contrato sem um advogado ou um corretor de imóveis. Mas, por alguma razão, muitas pessoas correm o risco e movem seus bens preciosos sem removedores.
A escolha de serviços profissionais de remoção pode salvar suas costas, proteger seus bens, dar-lhe total tranquilidade e garantir uma mudança perfeita. No entanto, antes de escolher os serviços de um removedor, é importante garantir que eles sejam os melhores profissionais para o trabalho.
Para ajudá-lo a encontrar o agente de mudanças certo para suas necessidades, reunimos 14 dicas para contratar os serviços de um agente de mudanças domésticas.
1. Escolha um removedor totalmente licenciado, certificado e credenciado
Você quer que seus objetos de valor estejam em boas mãos, e uma maneira de fazer isso é contratar um serviço de remoção licenciado, certificado e credenciado. Você pode verificar os credenciamentos de um serviço de remoção em seu site. Você também pode perguntar diretamente aos removedores quando perguntar a eles.
O mais importante é que seu removedor atenda às garantias relevantes do consumidor sob a Lei do Consumidor Australiano (ACL). Dessa forma, você está protegido se algo der errado.
2. Procure serviços de remoção segurados
Seus pertences podem ser danificados ou extraviados devido a negligência ou outras circunstâncias imprevistas. Procure um serviço de remoção que seja coberto por uma ampla gama de seguros e analise sua política com cuidado para entender que tipo de cobertura e proteção está disponível.
3. Considere obter seu próprio seguro adicional
Se você está procurando proteção extra, você pode segurar seus bens independentemente da empresa de mudança. Ter seus bens segurados pode protegê-lo quando o seguro da mudança não oferece cobertura.
4. Procure Cotações Escritas, Não Apenas Estimativas de Preços
Pedir um orçamento é fácil e pode ser um primeiro passo crucial para encontrar os melhores serviços de remoção. No entanto, quando é hora de decidir, você quer uma cotação por escrito. Para obter uma cotação por escrito precisa que a empresa de mudança irá honrar, talvez seja necessário que a empresa visite sua casa. Aqui, os removedores irão catalogar seus pertences e obter informações importantes sobre sua mudança. Depois de ter uma cotação por escrito, você pode estar confiante em sua decisão.
5. Receba várias cotações por escrito
Falando de citações escritas, é essencial obter várias citações. Obter pelo menos cinco orçamentos por escrito lhe dará uma ideia de serviços que podem ser superfaturados ou suspeitosamente abaixo do preço.
6. Faça um depósito – não pague tudo adiantado!
Certas bandeiras vermelhas se destacarão ao contratar um serviço de remoção. Uma dessas bandeiras vermelhas é a empresa solicitando o pagamento integral ou um grande depósito antes da realização do serviço.
Embora um depósito seja uma prática padrão, você não deve pagar demais antes que seus pertences cheguem com segurança ao destino.
7. Tente entender o atendimento ao cliente
Embora seja difícil determinar o compromisso de uma empresa com o atendimento ao cliente antes de fazer parceria com ela, há pequenas coisas que você pode procurar.
Preste atenção em como a empresa se comporta ao entrar em contato com ela, ao solicitar uma cotação e em outros pontos de contato importantes durante a jornada do cliente. Se você for adiado a qualquer momento, não faça um depósito e não assine um contrato.
8. Certifique-se de que suas mudanças tenham todo o equipamento certo para o trabalho
Quando se trata de serviços de remoção, alguns dos equipamentos a serem procurados incluem uma frota de caminhões de diferentes tamanhos, instalações de armazenamento e equipamentos para elevação e transporte. Muitos motores também fornecerão materiais para embalar seus pertences com segurança. Procure tudo isso e muito mais ao reservar um serviço de remoção.
9. Procure por serviços de remoção que façam um inventário completo e façam um passo a passo doméstico
Se um agente de mudanças não concluir um passo a passo de sua propriedade e dos itens que você deseja mover, eles não estão preparados para ajudá-lo. Uma empresa de remoção deve visitar sua propriedade, fazer perguntas e fazer um inventário completo. Um passo a passo também é sua oportunidade de informá-los sobre quais itens (se houver) não serão movidos!
10. Fique na casa velha enquanto eles fazem as malas e esteja lá na casa nova quando eles desfazem as malas
No dia da mudança, fique por perto enquanto os carregadores fazem suas coisas. Isso permite que você supervisione e responda a perguntas sobre como deseja que determinados itens sejam embalados. Você também pode estar à disposição para oferecer água e refrescos. Acredite em nós, seus motores irão apreciar este pequeno toque e, subconscientemente, eles terão um cuidado extra.
Ao desfazer as malas em sua nova casa, certifique-se de estar presente para mostrar aos carregadores e dizer a eles onde colocar cada caixa ou item. Isso tornará seu trabalho de montar a casa infinitamente mais fácil.
11. Verifique os serviços adicionados do Removalist que eles podem oferecer
Um removedor pode oferecer caixas de embalagem e acessórios de embalagem, e eles podem até embalar seus itens para você. Alguns removedores ajudarão com realocações de casa e escritório, enquanto outros podem oferecer apenas um desses serviços. Se você precisar de carregadores que possam mover pianos de cauda ou mesas de sinuca, procure um especialista que protegerá esses itens pesados e preciosos.
Outros serviços comuns de remoção incluem serviços de limpeza e armazenamento.
12. Procure Custos Extras e Taxas Ocultas
Os serviços extras geralmente vêm com custos extras, portanto, avalie-os ao tomar sua decisão. Os custos de embalagem podem ser aplicados se você quiser que os removedores embalem seus itens. Algumas empresas cobram por caixas e materiais de embalagem, enquanto outras os fornecem gratuitamente. Certifique-se de que o removedor escolhido seja transparente sobre seus custos para que você saiba exatamente quais taxas você pode enfrentar!
13. Referências, Recomendações e Avaliações!
Nada é melhor do que o boca a boca! Procure uma empresa de remoção com centenas ou mesmo milhares de avaliações positivas e você saberá que está no caminho certo. Se você conhece alguém que se mudou recentemente, pode obter uma recomendação ou indicação de um amigo ou familiar de confiança.
14. Certifique-se de que eles se movam para onde você está indo
Alguns serviços de remoção operam apenas localmente, enquanto outros podem ajudá-lo a se mudar de um estado para outro. Alguns serviços de remoção têm até parceiros no exterior que podem fazer o processo de mudança um país para outro sem costura!
Com essas 14 dicas ao seu lado, você está no caminho certo para encontrar serviços de remoção de qualidade. Certifique-se de fazer sua pesquisa e devida diligência, e boa sorte com a grande mudança!
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